Tóm tắt: Cuốn sách này là tổng hợp một số kết quả nghiên cứu phục vụ đào tạo nhân lực du lịch trong hơn hai mươi năm qua ở Trường Đại học Văn hóa Hà Nội. Đó là những tìm hiểu, đánh giá, rút ra nhận thức để biến thành hành động cụ thể trên những khía cạnh của hoạt động kinh doanh du lịch. Cuốn sách gồm những bài viết có liên quan đến hoạt động đào tạo nhân lực du lịch chất lượng cao, đáp ứng những yêu cầu của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư ở Việt Nam hiện nay.