Tóm tắt: "Đây là cuốn sách tuyệt vời về nghệ thuật bán hàng. Hành động theo những chỉ dẫn trong sách, bạn sẽ xây dựng được các mối quan hệ lâu dài và tăng nhanh hiệu suất doanh thu! Đây là tác phẩm mà các nhân viên bán hàng, dù mới bước chân vào nghề hay đã có nhiều năm kinh nghiệm đều nên đọc." - Aaron Steeves (Giám đốc chi nhánh, Ricoh Business Solutions