Thông tin xb: Hà Nội: Nhà xuất bản Dân trí ; Công ty TNHH An Phước Books Việt Nam, 2021
Mô tả vật lý: 288 tr., 21 cm.
Tóm tắt: Trình bày những câu không được dùng mà nhân viên bán hàng bình thường hay sử dụng nhưng những nhân viên bán hàng giỏi lại không dùng, giới thiệu những câu thay thế mag một nhân viên bán hàng nên dùng để làm hài lòng khách hàng...