...
Phân loại BBK: 647.9
Tác giả: Bùi Xuân Phong
Thông tin xb: Hà Nội: Lao động, 2016
Mô tả vật lý: 213 tr.: ảnh, 21 cm
Tóm tắt: Phân tích tâm lý khách hàng giúp người làm nghề dịch vụ cũng như các cấp quản lý xây dựng chất lượng phục vụ 5 sao cho khách sạn của mình
Từ khóa: Quản lý khách hàngKhách sạnPhục vụ
Chủ đề: Dịch vụ khách sạn

Tìm kiếm thêm

Đăng ký nhận tài liệu

Nhập E-mail của bạn và bấm “Đăng ký” để nhận được những tài liệu mới nhất