Thông tin xb: Hà Nội: Nhà xuất bản Văn hoá - thông tin, 2005
Mô tả vật lý: 342 tr., 19 cm.
Tóm tắt: Cuốn sách chủ yếu xoay quanh ba vấn đề lớn: Đó là quan hệ giữa cấp trên với cấp dưới; quan hệ giữa cấp dưới với cấp trên; quan hệ giữa các đồng nghiệp với nhau.